Corporate Travel Club в России
Бизнес-трэвел – это огромная отрасль бизнеса, на Западе многие вообще считают ее вполне самостоятельной индустрией. Однако, в России сложилась уникальная ситуация, которая заключается в том, что бизнес-трэвела у нас нет, по крайней мере юридически, на законодательном уровне, он никак не выделен и пока «живет» в рамках туризма. Несмотря на это, масса российских компаний утверждает, что они занимаются именно бизнес-трэвелом, хотя серьезных игроков на нашем рынке не более двадцати.
Как рассказал журналу «Административный директор» Глеб Барон, исполнительный директор компании UniFest Travel, у компаний бизнес-трэвела есть принципиальное отличие от туристических – их основной объем продаж должен быть связан с деловыми поездками. К сожалению, бизнес-трэвелу в России нигде профессионально не обучают, нет специально разработанных программ ни для сотрудников бизнес-трэвел компаний, ни для трэвел-координаторов со стороны клиентов. И, чтобы восполнить данный пробел, компания UniFest Travel выступила инициатором создания клуба делового общения Corporate Travel Club Russia (СTCR) – новой площадки для обмена информацией и идеями по вопросам организации и управления деловыми поездками и командировками сотрудников компании. Клуб существует как в виртуальном пространстве – есть страничка в Facebook, где регулярно выкладывается полезная информация, так и в реальном – два раза в месяц его члены встречаются, чтобы обсудить наболевшие вопросы и поделиться опытом.
Возглавляет Corporate Travel Club Russia Ирина Кузнецова, гуру в вопросе бизнес-трэвела. «Я не знаю второго такого человека в России, который разбирался бы в бизнес-трэвеле так хорошо, как Ирина. Четыре года UniFest Travel обслуживал PricewaterhouseCoopers, и она, как представитель заказчика, вынула из нас всю душу. Но зато мы получили громадный опыт, который с успехом применяем в работе с другими клиентами, – рассказывает Глеб Барон. – Мы уже провели несколько заседаний клуба. На первом из них Ирина Кузнецова рассказывала о формировании и внедрении трэвел-политики в российских организациях. Она подготовила драфт корпоративной политики. Это уникальное «Положение о командировках», которое позволяет написать практически любой организации собственный документ с минимальными вложениями». Презентация всех выступлений Ирины и другие полезные документы выложены на страничке клуба в Facebook. Стать членом CTCR может любой человек, прошедший регистрацию на страничке клуба в социальной сети.